云倉是只為電商服務(wù)的嗎？具體包含哪些服務(wù)？

云倉是只為電商服務(wù)的嗎？很多人以為云倉就是專門給電商企業(yè)提供倉儲(chǔ)代發(fā)貨服務(wù)的，這樣理解是片面的，除了電商企業(yè)外，云倉還可以為B2B（門店、經(jīng)銷商）、微商、社區(qū)團(tuán)購等業(yè)務(wù)場景提供倉配一體化服務(wù)。

云倉的服務(wù)主要包括：

1、云倉倉儲(chǔ)服務(wù)（裝卸作業(yè)，出入庫管理，庫存管理，退換貨管理）

2、云倉配送服務(wù)（配送組合方案，供應(yīng)商管理，運(yùn)輸及配送服務(wù)，運(yùn)費(fèi)結(jié)算）

3、云倉訂單處理（從下單到出庫全程系統(tǒng)化流程化，更大程度保障訂單準(zhǔn)確性，及時(shí)性）

4、云倉系統(tǒng)對(duì)接（API跨系統(tǒng)對(duì)接，客戶端查詢及操作，系統(tǒng)咨詢設(shè)計(jì)采購及維護(hù)）

5、云倉客服服務(wù)（主動(dòng)跟單查詢，先于客戶發(fā)現(xiàn)問題快遞查詢，物流跟單，投訴及異常處理）

6、云倉增值服務(wù)（貼標(biāo)噴碼，二次加工，產(chǎn)品質(zhì)檢、耗材采購、供應(yīng)鏈金融、電商供貨、退貨處理）