如今有很多商家選擇云倉代發公司來負責貨物的倉儲和配送,不過有些商家卻發現自己找云倉代發合作后,不但沒有節省時間和費用,反而因為合作過程中出現各種問題耗時耗力。下文寶時云倉小編就來給大家排排雷,聊聊云倉代發有哪些常見的坑和套路呢,希望能讓更多的商家少走彎路。
云倉代發有哪些常見的坑和套路
1、商家選擇與云倉代發公司發合作,就意味著電商把貨送到云倉里面,也就是貨物放在了第三方倉儲里面,而一旦出現貨物損失或者發貨不及時對于商家而言是非常頭疼的,并造成較大損失。
2、商家把貨物送入云倉代發公司后,由于距離合作的云倉倉庫較遠,無法及時監管、實時查看到自己的貨物情況。盡管前期彼此簽定了有關的合同協議,可還是會出現一些工作人員隨意放置、暴力堆放貨物、甚至丟貨少貨等問題。
3、合作前后態度大轉變,這是一個老生常談的問題,合作之前把自己的服務說的天花亂墜,當商家簽訂合同把貨送到云倉倉庫后,第三方云倉的對接人員態度就開始大轉變,回復、處理問題不再及時,溝通態度也跟換了個人似得,給商家帶來相當差勁的服務體驗。出現問題時相互推諉,甚至找不到對接人員。
雖然云倉行業混雜著一些渾水摸魚服務商,但這并不意味著云倉公司不能選擇或者不靠譜,不管是哪個行業都有專業正規公司和一些渾水摸魚的!而這就要商家擦亮眼睛,寶時云倉小編建議可通過以下的方法找到靠譜的云倉服務商!
云倉代發避坑指南
1、目前大多數云倉代發公司在合作前,為了簽單都會給出一些保證和承諾,夸贊自己的公司服務能力。這就要求商家有足夠的辨識能力,要對云倉代發公司進行多方面的考察,包括網上的口碑、其他客戶的評價、行業內的口碑風向、合作客戶案例等等方面來進行綜合考察。
2.很多商家都反映,合作后遇到問題,云倉公司處理不及時解決能力差,還到處推脫。這就要商家在合作前簽訂具備法律效益的合同,敲定倉配KPI服務標準,保障自己的權益。
3.倉庫管理也是非常重要的,因為工作關系,小編經常看到很多商家的廣告和視頻看起來很高大上,可實際上都是盜用的同行的素材或者第三方網站上的下載視頻圖片,等你實際到倉庫一看,才發現和宣傳的完全不是一回事。再次,寶時云倉建議商家一定要實地到倉庫去考察,看一下看看倉庫7S做得好不好,區域規劃是否合理,碼貨以及是整齊,現場管理是否井然有序,安全管理是否到位等等。如果這些細節都能夠做好的話,你還用擔心它服務是否靠譜嗎!
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